人事管理软件erp系统现状分析
二十世纪六十年代后期,ERP人力资源管理体系的发展历程。因为那时计算机技术已进入实际应用阶段,而大型企业则采用人工计算薪酬,不仅耗时,而且容易出错,为解决这一矛盾,第一代人力资源管理系统应运而生。由于技术条件和要求的限制,该制度并未包含非财务信息或薪酬历史信息。
一、ERP人力资源管理发展史
二十世纪七十年代末,第二代人力资源管理制度诞生。电脑技术的迅速发展,使人力资源管理体系得以跨越式发展。二代HR基本解决了第一代HR系统的主要缺陷,但是没有考虑到对人力资源的需求和想法。
20世纪90年代末,我国人力资源管理体制发生了革命性的变化,标志着第三代人力资源管理系统的诞生。三代人力资源管理系统有如下几大特点:1.以网络为基础,以网络为基础,以人力资源管理为视角;2.具有灵活、安全的客户定制能力;3.灵活安全的权限控制方式。
二、ERP人力资源管理体系运作机制
㈠制度的作用和规则
应用ERP人力资源管理系统,实现了在企业范围内的人员信息共享,数据标准化,人事管理规范化,做好三个控制,一是规范”(管制机关编制.控制用工总量.控制人力成本过快增长,规范工资分配秩序),为规范企业管理搭建支撑平台。
利用ERP系统,可将人力资源管理职能从单一的人事管理.工资核算发展到包括人力资源规划、职业生涯设计、协助企业决策者等多个层面,四个层面构成了人力资源管理系统:一是人力资源管理基础平台,二是人事管理工作为核心,三是人力资源开发体系,四是人力资源规划评价。
ERP人力资源管理系统必须按照制度规范运行。它的规则是:岗位以机构为基础,定员以岗位为载体,人员按岗位(职位)管理,工资按岗位定,工资按岗位分配,发工资给员工。
要有效发挥系统的作用,把信息化作为人力资源日常管理的手段,建立良好的运行机制,使企业的人力资源管理者必须清楚地意识到制度的运行命脉,即支撑体制结构的机构.岗位.人事与薪金4大要素。四大要素在体系中运作的关系是:以组织机构为基础、岗位为载体、人员为中心、工资为归宿、四维一体.相互依存、相互促进、协同完成,这也是ERP人力资源管理系统“四维一体”的运作结构。
㈡制度的主要特点
对于企业整体来说,基于ERP的人力资源管理体系彻底颠覆了传统的人力资源管理,把人力资源管理放在企业管理系统中,实现了由责任到战略的转变。总体而言,ERP人力资源管理系统有如下主要特点:
1.整合ERP其它功能模块,组成企业级共享人力资源信息平台;
2.全面整合人力资源管理职能,推动人力资源管理职能的转变;
3.以因特网(因特网)和内部网为基础,提供自助.互动的工作方式;
4.根据工作流技术,可以使人力资源业务活动相互配合;
5.利用商业情报技术,如数据库来深化人力资源战略功能。
三、企业ERP人力资源管理系统的应用及面临的问题
(一)将制度应用于企业人力资源管理
近几年,人力资源在企业中越来越受到重视,并被看作是资源的基础。ERP人力资源管理系统已被广泛地应用于企业人力资源管理中。
1.协助制定人力资源规划
一种是对企业人员.组织结构的多个方案,进行模拟对比与操作分析,并辅以图形的直观评价,协助管理人员作出最终决策;二是岗位模型,包含岗位要求、晋升途径和培训计划,将根据在该岗位上工作人员的资格和条件,为员工提供一系列相应的培训设计方案,机构重组或岗位转换时,系统会及时提出一系列相应的职位变动或晋升建议;第三,进行人事成本分析。可对过去.现在.未来的人力成本作细枝末节和总评性分析,在此基础上对相关成本进行趋势预测,通过ERP集成环境,为企业进行成本分析提供依据。
2.招募管理
企业最重要的资源就是人才,有了好的人才,企业才有持续的竞争力。招聘制通常可以从以下几个方面提供支持:首先,对招聘流程进行管理,优化招聘流程,减少业务工作量;其次,科学管理招聘成本;第三,为企业选择用人岗位提供辅助信息,有效地帮助企业进行人才资源开发,从而降低招聘成本;
3.工资会计
第一,能够根据公司跨地区.跨部门.跨工种的工资结构和处理程序,开发出符合薪酬要求的薪酬核算方法;第二,直接与时间管理相结合;能及时更新、动态地进行员工薪酬核算;三是自动计算功能,通过与其它模块的整合,自动调整薪金结构和数据。
4.工作时间管理
在国家或地方计划的基础上,为企业安排运营时间和劳动力计划。采用远程考勤系统,将员工的实际出勤状态记录在主系统中,并将与该员工工资.奖金相关的时间数据导入薪资系统和成本会计。
5.旅行会计
该系统能自动控制旅行申请.旅行核准到旅行报销全过程,并通过综合环境将会计数据导入财务成本会计模块。
(二)有关人力资源管理制度的问题和挑战
随着企业的发展,组织制度、岗位管理、员工能力等成为人力资源工作挑战的触发因素。因此,如何解决这一系列问题,对传统的管理方式提出了挑战,进而需要从人力资源管理系统的角度去思考解决问题。鉴于我国特殊的国情和现状,许多企业在人力资源管理中存在以下问题:
1.具有战略构想,但没有人才战略规划;
2.思想上重视人才,行动上却忽略了人才机制的建立;
3.对人事管理过于重视,没有对规划进行统计和分析;
4.重视人才的引进,忽视内部人才的开发和培训。
四、成功实施ERP人力资源管理体系的条件和所要采取的措施
㈠执行人力资源管理制度的条件
作为知识经济时代的产物,HRM系统在ERP技术的基础上,对ERP技术的导入要求企业具备以下几个条件:
1.具有稳定的人力资源管理系统;
2.确保充分的供资支助;
3.企业HR人员应具有相当的业务水平和操作技巧;
4.所有员工的关心和支持。
㈡应采取的措施
实施ERP人力资源管理系统,就是要通过系统的构建,对人力资源管理业务流程进行梳理与优化,利用全面.系统.精确.实时的数据支持及分析功能,实现人力资源的优化配置,发挥人力资源第一生产力的作用。
对ERP在实施过程中所遇到的人力资源管理问题,企业必须要有足够的认识,建立一套行之有效的人力资源管理体系,这样才能提高ERP实施的成功率,最终提高企业的管理水平。
1.建立有市场竞争力的薪酬制度
公司要根据当地经济发展水平和物价指数,确定合理的薪酬待遇,提高市场竞争力;另一方面,考虑到ERP工作的特殊性,要给ERP人员相应的自由程度,以便能及时作出准确的决策。这不但增强了员工的工作积极性,也增强了员工的责任心。
2.加强培训力度
雇员的成长固然依赖于自己的学习和努力,但同时又与公司文化和发展方针密切相关。公司要营造一种互动式的学习氛围,努力创建学习型组织,充分认识到人力资源培训的重要性,增加培训投入,在时间上提供物质保障。
3.加强队伍建设
实现ERP人力资源管理体系,实现团队成员之间的相互协作。
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